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 | Ayuda Paypal |  |
| Autor |
Mensaje |
unkas
f/127 - Forofo

Registrado: Noviembre 2007
Mensajes: 238
Ubicación: LEON
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 Ayuda Paypal
Despues de pensarlo mucho al final me he abierto una cuenta de paypal (o lo he intentado) el caso es que he seguido todos los pasos que indican pero ahora me dicen que mi cuenta esta bloqueada y que les tengo que enviar unos datos para comprobar que soy el usuario que digo ser (copia DNI y un recibo cuaquiera) El caso es que ya se lo he enviado como 5 veces al fax que me indican, me responden con un correo diciendo que lo han recibido correctamente y que lo comprobaran. El caso es que al dia siguiente me vuelve a llegar otro correo diciendo que les vuelva a enviar los dichosos comprobantes  y asi 5 veces esta semana. ¿esto es normal? ¿os ha pasado a alguno? Joer yo pensaba que esto del paypal era mucho mas facil pero se me estan quitando las ganas por momentos.
____________ http://picasaweb.google.es/victor.vmvleon
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michel
f/16 - Superlativo

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 3695
Ubicación: Benidorm (Alicante)
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 Re: Ayuda Paypal
No, no es normal, soy cliente de PayPal desde el 11/02/2005 y ni un problema.
Puedes llamarles por teléfono:
https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=_contact-phone
o contactarles por mail:
https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=_contact-general
Puede que tengan algún problema puntual, ¿quién sabe?
____________ miguelramo.com
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DAVID-DRM
f/16 - Superlativo

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 4265
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 Re: Ayuda Paypal
La verdad es que como te a dicho Michel, no es normal eso. yo tambien llevo un par de años con mi cuenta.
El otro dia le saqué la cuenta a un compañero de trabajo y no nos dió ningún tipo de problemas.
____________ Nikon D3 y D90
Nikkor 300mm f/2.8 ED-IF AF-S VR
Nikkor 24-70mm f/2.8G ED AF-S
Nikkor 70-200mm f/2.8G ED-IF AF-S VR
Nikkor 18-55 mm f/3,5-5,6G DX AF-S VR
Nikon Speedlight SB-900
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Fermaker
f/22 - Impresionante

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 2126
Ubicación: Toledo
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 Re: Ayuda Paypal
En la vida me han pedido nada de eso los de Pay-Pal.
Una pregunta tonta: ¿los mails vienen con tu nombre y apellidos?
____________ http://www.flickr.com/photos/fermaker/
EOS 5DMKII + EOS 50D + Canon EF-S 18-55 IS + Sigma EX 12-24 + EF 100 f/2.8 macro USM + EF 24-105 IS L + Extender X1.4 + EF 100-400 IS L + Canon 580EXII + Kata R103 + Lancia Thesis
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unkas
f/127 - Forofo

Registrado: Noviembre 2007
Mensajes: 238
Ubicación: LEON
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 Re: Ayuda Paypal
En la vida me han pedido nada de eso los de Pay-Pal.
Una pregunta tonta: ¿los mails vienen con tu nombre y apellidos?
Si, si y con numero de caso y todo. Tambien les he enviado un e-mail a su cuenta de correo "complianceverifications" y me cotestan lo mismo........la verdad que ya me estoy hartando un poco de todo este rollo pero la verdad que me hace falta para comprar algunas cosillas que solo aceptan paypal. No se que hacer.
____________ http://picasaweb.google.es/victor.vmvleon
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Sandokan
f/22 - Impresionante

Registrado: Noviembre 2007
Mensajes: 2855
Ubicación: El Alto Palancia (Castellón)
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 Re: Ayuda Paypal
para mi pagar con paypal ha sido mucho más facil que lo que estás comentando, simplemente pagar creo que alguna vez lo he hecho simplemente con la tarjeta sin dar cuenta, que dejé caducar hace tiempo porque no la usé. Y no he tenido problema aunque como estoy un poco empanao igual pagué directyamente con tarjeta y no me dí cuenta. pero me parece raro raro.
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michel
f/16 - Superlativo

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 3695
Ubicación: Benidorm (Alicante)
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 Re: Ayuda Paypal
Por cierto unkas recuerdo que una de las comprobaciones que hacen consiste en cargarte 1€ al darte de alta para ver si el pago se realiza correctamente o, dicho de otra forma, si el procedimiento bancario se realiza correctamente y tú no rechazas el cargo. Ese euro se descuenta de la primera compra.
Por otra parte, si ahora pidan más trámites documentales podría ser debido a nuevas medidas de seguridad (antes no había delegaciones europeas como ahora) pero, en cualquier caso, parece que todo sea debido a que no reciben el fax que les has mandado tantas veces. ¿Por qué no les remites lo mismo escaneado por mail?
Solo puedo decirte que PayPal funciona muy bien e, incluso en mi caso, habiendo sido objeto de estafa, me devolvieron su tope de garantía tras documentarles cómo se había llevado a cabo (pero eso es otra historia). Quiero insistirte en que, una vez dado de alta, te funcionará al 100%. Paciencia pues hasta que ese trámite se cumplimente.
____________ miguelramo.com
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Chileno_decorazon
f/90 - Apasionado

Registrado: Noviembre 2007
Mensajes: 699
Ubicación: Santiago de Chile
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 Re: Ayuda Paypal
Yo ningun problema, primero que nada para validar tu tarjeta de credito, ingresaste el codigo de miembro que viene descrito en el cargo que te hacen a tu tarjeta por incribirla??, eso lo ves en la cartola de tu tarjeta.-
____________ http://www.mauriciolopez.cl Nikon D300s, 40D Modificada, Nikon 16-35, Nikon 27-40, Nikon 70-200 VR II, Mikon Micro 105mm, Nikon 500mm f/4 VR, Flash SB-900, Tubos Extension, Wimberley Gimbal, Really Right Stuff BH-55 Pro, Gitzo 3541
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unkas
f/127 - Forofo

Registrado: Noviembre 2007
Mensajes: 238
Ubicación: LEON
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 Re: Ayuda Paypal
Pues si Michel, si que me han hecho el cargo que comentas. aunque han sido 15 centimos. No se, intentare hablar con elllos por telefono a ver que me cuentan.
____________ http://picasaweb.google.es/victor.vmvleon
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michel
f/16 - Superlativo

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 3695
Ubicación: Benidorm (Alicante)
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 Re: Ayuda Paypal
¡Qué raro que no te confirmen la documentación remitida!
¡Qué raro que hayan pasado de 1€ a 0,15€!
La única garantía de que te escriben desde PayPal es que SIEMPRE se dirigen a tí con nombre y apellidos en castellano (ya no lo hacen en inglés), cualquier otra comunicación es fraudulenta, tal y como te ha dicho Fermi.
Para que puedas comparar tu situación con mi propio caso, te pongo un ejemplo de comunicación fraudulenta y otra auténtica.
Fraudulenta:
Dear PayPal Member,
As part of our security measures, we regularly screen activity in the
PayPal system. We recently contacted you after noticing an issue on your
account.We requested information from you for the following reason:
We recently received a report of unauthorized credit card use
associated with this account. As a precaution, we have limited access to your
PayPal account in order to protect against future unauthorized
transactions.
Case ID Number: PP-292-935-896
This is a reminder to log in to PayPal as soon as possible.
Be sure to log in securely by opening a new browser window and typing
the PayPal URL. Once you log in, you will be provided with steps to
restore your account access. We appreciate your understanding as we work to
ensure account safety.
Click here to restore your account access.
In accordance with PayPal's User Agreement, your account access will
remain limited until the issue has been resolved. Unfortunately, if
access to your account remains limited for an extended period of time, it
may result in further limitations or eventual account closure. We
encourage you to log in to your PayPal account as soon as possible to help
avoid this.
To review your account and some or all of the information that PayPal
used to make its decision to limit your account access, please visit the
Resolution Center. If, after reviewing your account information, you
seek further clarification regarding your account access, please contact
PayPal by visiting the Help Center and clicking "Contact Us".
We thank you for your prompt attention to this matter. Please
understand that this is a security measure intended to help protect you and your
account. We apologize for any inconvenience.
Sincerely,
PayPal Account Review Department
----------------------------------------------------------------
PayPal Email ID PP796
------------------------------------------------------------------
Original:
PayPal
Estimado(a) Miguel Ramo del valle:
Deseamos anunciar importantes cambios que afectan a todas las cuentas
PayPal de la Unión Europea (la "EU").
*No es necesario que haga nada y podrá continuar utilizando PayPal sin
cambio alguno.*
Actualmente, PayPal (Europe) Ltd. es el proveedor de servicios para
PayPal en la UE. PayPal (Europe) Ltd. es una empresa del Reino Unido
regulada y autorizada por la Financial Services Authority ("FSA" o
"Autoridad de Servicios Financieros") en el Reino Unido como Entidad de
Dinero Electrónico. Esta autorización permite a PayPal proporcionar sus
servicios en toda la UE.
A partir del 2 de julio de 2007, una nueva empresa de PayPal, PayPal
(Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (PayPal Luxembourg), se convertirá en el
proveedor de servicios para PayPal en la UE. Es una entidad de
Luxemburgo regulada como banco por la Commission de Surveillance du
Secteur Financier, CSSF (Comisión de vigilancia del sector financiero),
el equivalente en Luxemburgo a la FSA. PayPal Luxembourg proporcionará
el servicio de PayPal en toda la UE.
*Su relación contractual con PayPal*
El 2 de julio de 2007, su relación contractual se transferirá
automáticamente de PayPal (Europe) Ltd. a PayPal Luxembourg. Esto
incluye su relación contractual según rigen los términos de las
Condiciones de uso de PayPal y, para vendedores aplicables del Reino
Unido, el Contrato sobre pagos en el sitio Web, versión Pro de PayPal
(colectivamente, los "Contratos").
En definitiva, este correo electrónico es una nota que le comunica que
el 2 de julio de 2007 PayPal (Europe) Ltd. asignará a PayPal Luxembourg
todos sus derechos, títulos, intereses y beneficios, así como los Contratos.
*Nuevas Condiciones de uso y Política de privacidad*
También nos complace anunciar que a partir del 2 de julio de 2007,
PayPal Luxembourg emitirá un nuevo formato de las Condiciones de uso y
la Política de privacidad de PayPal. Esta nueva versión de las
Condiciones de uso se presentará de una forma más fácil de usar y muchas
de las políticas actualmente accesibles por hipervínculo formarán ahora
parte del texto principal de las Condiciones de uso.
Además, la Política de privacidad reflejará que PayPal Luxembourg será
el controlador de los datos de su información personal a partir del 2 de
julio de 2007. La Política de privacidad también expondrá más detalles
sobre los terceros a los que PayPal Luxembourg revelará información
personal y de cuentas.
Para obtener más información sobre la transición a PayPal (Europe) S.à
r.l. & Cie, S.C.A., pulse aquí
<http://email1.paypal.es/u.d?HmWV0sPAKj7fbAwI=11>.
Si no desea continuar su relación con PayPal, puede cerrar su cuenta en
cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, pulsando Perfil y
siguiendo las instrucciones del vínculo "Cerrar cuenta". Asegúrese de
retirar primero el saldo de PayPal restante a su cuenta bancaria.
Atentamente,
PayPal (Europe) Ltd.
Copyright © 1999-2007 PayPal. Todos los derechos reservados. PayPal
(Europe) Ltd. está autorizada y regulada por la Financial Services
Authority (FSA o Autoridad de Servicios Financieros) en el Reino Unido
como Entidad de Dinero Electrónico. El número de registro de la FSA para
PayPal es 226056.
____________ miguelramo.com
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unkas
f/127 - Forofo

Registrado: Noviembre 2007
Mensajes: 238
Ubicación: LEON
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 Re: Ayuda Paypal
Pues no se a mi lo que ha llegado es esto:
Estimado(a): VICTOR GONZALEZ VIEJO,
Este mensaje confirma que hemos recibido los documentos enviados por usted a PayPal.
Los documentos se han adjuntado correctamente a su cuenta PayPal y se revisarán en breve.
Revisamos los documentos enviados en el orden en que se reciben, y normalmente tardamos de 3 a 5 días laborables en procesarlos. Una vez que hayamos procesado los documentos enviados, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle el estado de su cuenta PayPal.
Gracias por su paciencia y cooperación.
Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando el vínculo siguiente:
http://www.paypal.com/es/cgi-bin/?cmd=_email_receipt
Atentamente,
PayPal
No responda a este correo electrónico. Este buzón no se supervisa y no recibirá respuesta. Si necesita ayuda, inicie sesión en su cuenta PayPal y pulse el vínculo Ayuda ubicado en la esquina superior derecha de cualquier página de PayPal. Si la consulta es relativa a una reclamación, inicie sesión en su cuenta PayPal y diríjase al Centro de resoluciones.
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Copyright © 1999-2008 PayPal. Todos los derechos reservados.
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Sede social: 22-24 Boulevard Royal, 5ème étage, L-2449, Luxembourg RCS Luxembourg B 118 349
Id. de correo electrónico de PayPal PP787
____________ http://picasaweb.google.es/victor.vmvleon
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michel
f/16 - Superlativo

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 3695
Ubicación: Benidorm (Alicante)
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 Re: Ayuda Paypal
- Se dirigen a ti con tu nombre y dos apellidos lo cual es la mejor garantía.
- He seguido el enlace y es correcto (me he identificado sin problema) pero, claro, esto podría ser un cebo para que te lo creas.
- Tal y como se puede ver en:
https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/about-outside
La ubicación es correcta tras los cambios.
Si fuera un correo fraudulento sería el mejor que haya visto jamás aunque eso tampoco significa gran cosa.
Yo les insistiría a través de su formulario de contacto que te garantiza que la información les llega sin lugar a dudas.
De todas formas ¿ya han pasado los 5 días laborables?
____________ miguelramo.com
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angelfab
f/22 - Impresionante

Registrado: Diciembre 2007
Mensajes: 2053
Ubicación: Badalona - Barcelona
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 Re: Ayuda Paypal
Hola,
Yo no hace mucho que soy usuario de Pay-pal, no se si llegará al año y cuando me di de alta no me hicieron ningun cargo, eso si, para que pudiesen comprobar que soy quien digo ser, me pedian que me pusiera en contacto telefónico con ellos o que les facilitase los números de seguridad de la tarjeta VISA, como además es mi forma de pago, pues no tuve ningun problema, fue muy fácil y rápido.
Saludos
____________
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michel
f/16 - Superlativo

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 3695
Ubicación: Benidorm (Alicante)
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 Re: Ayuda Paypal
El cargo simbólico inicial existe desde hace tiempo. Los que ya seais clientes podeis comprobarlo también. Basta con ir al perfil y cambiar el número de la tarjeta de crédito; el cargo es automático y se devuelve. como ya he dicho, en la siguiente compra. Lo mismo ocurre con los clientes nuevos al darse de alta. Este procedimiento es el más seguro de todos ya que si alguien se inventa el número (aunque sea un número válido) el cargo no se llevará a cabo y la compañía sabrá que no se puede operar con ella.
____________ miguelramo.com
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Fermaker
f/22 - Impresionante

Registrado: Octubre 2007
Mensajes: 2126
Ubicación: Toledo
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 Re: Ayuda Paypal
A mi también me hicieron el cargo de 1€... y he cambiado de tarjetas sin problemas... esta semana he comprado "chuches" por paypal, y sin problemas. No entiendo lo que te pasa
____________ http://www.flickr.com/photos/fermaker/
EOS 5DMKII + EOS 50D + Canon EF-S 18-55 IS + Sigma EX 12-24 + EF 100 f/2.8 macro USM + EF 24-105 IS L + Extender X1.4 + EF 100-400 IS L + Canon 580EXII + Kata R103 + Lancia Thesis
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